Olá, por favor confirme os seguintes pontos:
1. Se o papel não for termossensível, substitua-o por papel termossensível.
2. se é papel termossensível:
Imprima as informações de configuração e verifique a densidade de impressão.
ColocaReinstale o driver da impressora.
3. Pode exigir reparação e testes.
