Olá, o problema pode ser causado por tinta seca ou um cabeçote de impressão entupido. Cabeças de impressão entupidas podem ocorrer facilmente quando a impressora a jato de tinta fica sem energia por um longo período. Recomenda-se manter a impressora ligada o tempo todo, pois a máquina pode realizar manutenção automática regular, o que reduzirá a probabilidade de entupimentos. Nossas impressoras têm uma função de limpeza automática regular, que exige que a impressora seja ligada para funcionar; quedas de energia podem afetar a condição da cabeça de impressão, resultando em baixa qualidade de impressão. Você pode tentar pingar um pouco de água limpa na superfície do bocal e limpá-lo suavemente com uma toalha de papel para resolver o problema.
