Olá, as razões para este problema com a máquina são as seguintes:
1. o parafuso de ajuste na bandeja de alimentação da conta está solto. Ajuste o parafuso do meio na bandeja de alimentação do bico no sentido horário até que pareça resistente e não possa ser girado ainda mais.
2. Verifique se há algum objeto estranho preso sob a roda da nota. Abra a tampa superior e remova quaisquer objetos estranhos sob a roda da nota.
3. se nenhum dos dois pontos acima é o problema, a máquina requer reparação.
