Olá, por favor, consulte o seguinte:
1. Verifique se o toner no cartucho de toner está esgotado (veja imprimindo uma página de relatório de configuração, em Informações consumíveis-Toner restante). Se o nível de toner estiver baixo, isso afetará a qualidade de impressão; substitua o cartucho de toner.
2. Confirme se a fita de vedação na unidade do tambor foi removida. Ele precisa ser completamente retirado e removido.
3. Agite o cartucho de toner 5 a 6 vezes para distribuir uniformemente o toner e melhorar a qualidade de impressão.
4. Execute uma operação de modo de limpeza.
