Olá, por favor, siga os passos abaixo:
1. Confirme se a energia está conectada e o rolo de papel está instalado corretamente.
2. Certifique-se de que a impressora está desligada e a tampa superior está fechada corretamente.
3. pressione e segure o botão de alimentação de papel, em seguida, pressione o botão de energia para ligar a impressora. Solte o botão imediatamente após a luz de erro ligar e desligar, e a impressora começará a imprimir uma página de autoteste.